Neue Weiterbildungskonzepte: VWCG in der Teletalk

Dringender Bedarf an neuen Weiterbildungskonzepten

Führungskräftetrainings- und Ausbildungsangebote von Unternehmen sind vielfältig, jedoch inhaltlich und methodisch nur wenig auf die Bedürfnisse von Contact Center-Betreibern zugeschnitten. Wie wäre es, wenn die Kompetenzen der Mitarbeiter und Führungskräfte künftig ganzheitlich entwickelt, überprüft und zertifiziert würden?

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