Unser Verständnis aus der Projektpraxis
In ankommenden Gesprächen Vertriebschancen erkennen: die moderne, kundenorientierte Vorgehensweise im Direkt-Vertrieb.
In mehreren Trainingsprojekten für eine der größten Direktbanken Europas ist es uns gelungen, in den Teams den Blick für Vertriebschancen zu schärfen. Gleichzeitig wurden die kommunikativen Werkzeuge dazu trainiert, diese Chancen in handfeste Abschlüsse umzusetzen. Gerade in einer Zeit, in der Outbound-Aktivitäten auf immer weniger Akzeptanz bei Kunden stoßen, sehen wir in der aktiven, kanalübergreifenden Kundenansprache die moderne Form von kunden- und bedarfsorientiertem Vertrieb.
